系统集成项目管理工程师 真题,案例分析篇

系统集成项目管理工程师真题解析：案例分析篇

随着信息技术的飞速发展，系统集成项目管理工程师成为了众多求职者眼中的热门职业。为了帮助考生更好地备考，本文将针对系统集成项目管理工程师考试中的案例分析真题进行详细解析，以帮助考生掌握解题技巧。

一、案例分析真题背景

案例分析是系统集成项目管理工程师考试中的重要组成部分，主要考察考生对项目管理知识的实际应用能力。以下是一则典型的案例分析真题，供考生参考。

案例背景

某公司中标一个城市的智能交通建设项目，总投资350万元，建设周期1年。在项目管理计划发布之后，柳工作为本项目的项目经理，领导项目团队按照计划与任务分工开始实施。在项目初期，项目团队在确定了项目范围后，项目经理制定了项目变更流程：（1）提出变更申请；（2）针对影响不大的变更，可以直接修改；（3）针对影响较大的变更，必须上报项目经理，由项目经理审批之后才能修改；（4）修改后由项目经理确认，确认无误后更新配置库，完成变更。

二、案例分析真题解析

以下是对上述案例中涉及的问题进行解析：

问题1：项目经理柳工制定的变更管理流程存在哪些问题？

1. 缺乏变更控制委员会（CCB）的设立。项目经理柳工在变更管理流程中，没有明确指出变更控制委员会的组成和职责，导致变更申请的审批缺乏统一标准。

2. 变更申请的审批流程过于简单。对于影响较大的变更，仅由项目经理审批，缺乏其他相关干系人的参与，可能导致决策失误。

3. 缺乏变更记录和跟踪。项目经理柳工在变更管理流程中，没有明确要求记录变更申请、审批、实施和验收的过程，导致变更管理缺乏透明度。

问题2：项目成员李工在变更过程中的不恰当之处。

1. 李工在未经审批的情况下，直接修改项目需求，导致项目进度延误。

2. 李工未及时与项目团队沟通变更内容，导致开发任务多次返工。

问题3：变更过程中包含的配置管理活动。

1. 变更申请的记录和归档。

2. 变更实施过程中的版本控制。

3. 变更验收和确认。

4. 变更信息的更新和发布。

问题4：变更管理的工作流程。

1. 变更申请：项目成员或干系人提出变更申请，并填写变更申请表。

2. 变更评估：项目经理或变更控制委员会对变更申请进行评估，确定变更的影响和优先级。

3. 变更审批：根据评估结果，对变更申请进行审批，确定是否实施变更。

4. 变更实施：根据审批结果，实施变更，并记录变更过程。

5. 变更验收：对变更结果进行验收，确保变更符合预期目标。

6. 变更关闭：将变更信息更新到项目文档和配置库中，关闭变更申请。

三、总结

通过对系统集成项目管理工程师考试中的案例分析真题进行解析，考生可以更好地了解项目管理在实际应用中的问题，并掌握相应的解决方法。在备考过程中，考生应注重案例分析题的练习，提高自己的实际应用能力。