金山毒霸官方版

　　常见问题

　　1.问：能否在简体中文以外的Windows系统中安装毒霸?

　　答：毒霸的所有版本产品只能支持在简体中文windows系统下安装运行，如果在其他语言环境的系统中安装可能会出现程序界面的文字和帮助文件的内容显示不正常的情况;在英文XP系统中可以通过设置控制面板─区域和语言选项─中文(中国)的方法来临时解决界面显示乱码的问题，但是可能会导致其它原本的英文界面程序显示异常。

　　2.问：金山毒霸2012需要什么环境的操作系统支持?

　　答：金山毒霸2012支持简体中文Windows98.Windows98se、Windows ME、Windows2000 professional、WindowsXP Home Edition、WindowsXP professional、Windows vista、Windows 7，不建议在服务器版本的操作系统中安装，需要IE5.5及以上版本支持。针对ⅥSTA的支持则在2008-01-30发布。

　　3.问：使用金山安全套装能否处理诸如弹出广告、恶意插件等灰色程序?

　　答：金山安全套装中包含“金山卫士”模块，该模块中提供了“插件扫描”和“IE修复”功能;针对诸如弹出广告、恶意插件等灰色程序，可使用金山卫士的插件软件扫描清理掉恶意插件后，使用IE修复将浏览器恢复初始状态即可。

　　4.问：一套毒霸可以安装几台计算机使用?

　　答：自金山毒霸免费起，单个通行证可使用计算机不限制。

　　5.问：毒霸2011升级及验证采用的端口是什么?是否可以支持代理升级?

　　答：毒霸2011的验证及下载升级文件均采用80端口，可支持大部分代理软件正常升级(例如CCproxy、ISA、Sygate等)

　　6.问：金山毒霸天天更新病毒库而杀毒引擎不是天天更新，是否可以查杀最新病毒呢?

　　答：金山毒霸的病毒库几乎每日都有1~3次更新，更新后就可以查杀新出现的病毒，且云引擎能实时响应病毒;而引擎程序是一个软件的核心，通常在有程序根本上的改变时才会有引擎更新，并不一定每次都需要更新引擎。