医院门诊挂号收费系统：便利与困扰并存，如何优化？

哎呀，说到咱们医院的门诊挂号收费系统，我这心里头啊，真是五味杂陈。你知道的，每次去医院，那长长的队伍，那复杂的机器，还有那不怎么友好的提示音，真是让人头大。

首先，那挂号机，咋就那么难用呢？我这老眼昏花的，看着屏幕上的小字，还得琢磨半天。有时候按错了，还得从头再来，这不是折腾人嘛！再说那收费，为啥就不能简单明了点呢？每次看完病，还得拿着单子到处跑，交费、取药，一圈下来，腿都快断了。

还有那网络挂号，说是方便，可一到高峰期，网站就卡得不行，半天刷不出来。我这急脾气，真是受不了。而且，有时候网络挂号的费用还比现场贵，这算啥事儿啊？

不过，话说回来，这系统也不是一无是处。至少，减少了医生的工作量，他们可以专心看病。但对我们这些普通患者来说，能不能再人性化一点呢？

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